Bezpieczne zakupy
Metody płatności w sklepie Donicowo
Chcemy zapewnić naszym Klientom najwyższy komfort zakupów, dlatego udostępniamy kilka wygodnych i bezpiecznych metod płatności online. Dzięki temu możesz szybko opłacić zamówienie na donice metalowe, paleniska ogrodowe, panele ogrodzeniowe, lampiony i inne dekoracje bez wychodzenia z domu.
Dostępne formy płatności
- szybkie płatności online (PayU, BLIK, iMoje) – przelew z większości polskich banków jednym kliknięciem,
- płatność kartą kredytową lub debetową,
- tradycyjny przelew bankowy na konto sklepu,
- PayPal,
- płatność za pobraniem u kuriera (nie dotyczy przesyłek paletowych).
Preferowaną metodę wybierzesz na etapie finalizacji zamówienia. Wszystkie transakcje realizowane są w bezpiecznym, szyfrowanym połączeniu przez certyfikowane operatorów płatności.
Szybkie płatności online i BLIK
Najwygodniejszym rozwiązaniem są szybkie płatności online – po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę operatora (np. PayU lub iMoje), gdzie wybierzesz swój bank lub BLIK. Po potwierdzeniu transakcji płatność księgowana jest automatycznie, a my możemy szybciej rozpocząć realizację zamówienia.
- nie musisz przepisywać numeru konta ani tytułu przelewu,
- widoczna jest pełna kwota zamówienia, którą tylko zatwierdzasz,
- informacja o opłaceniu zamówienia trafia do nas od razu.
Płatność kartą
- akceptujemy najpopularniejsze karty kredytowe i debetowe,
- dane karty podajesz wyłącznie w bezpiecznym formularzu operatora,
- to wygodna opcja przy większych zamówieniach na donice lub panele.
Tradycyjny przelew bankowy
- po złożeniu zamówienia otrzymasz dane do przelewu na e-mail,
- realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków,
- polecany przy firmowych zamówieniach na większą liczbę produktów.
Płatność za pobraniem
- płacisz gotówką lub kartą u kuriera przy odbiorze paczki,
- dostępna przy standardowych przesyłkach (nie dla palet),
- dobry wybór, jeśli wolisz zapłacić dopiero przy dostawie.
Kiedy którą metodę płatności warto wybrać?
- Szybkie płatności / BLIK – gdy zależy Ci na jak najszybszej wysyłce donic, paneli lub paleniska.
- Płatność kartą – jeśli wygodniej jest Ci korzystać z karty kredytowej lub firmowej.
- Przelew tradycyjny – przy większych zamówieniach B2B i konieczności formalnego zatwierdzenia przelewu.
- Pobranie – gdy wolisz zapłacić dopiero przy odbiorze paczki od kuriera.
Jeśli zamawiasz zestaw produktów (np. donice, kwietniki i lampiony), zwykle wygodniej jest skorzystać z szybkiej płatności online – cały koszyk opłacasz jednym przelewem.
Bezpieczeństwo płatności i dokument sprzedaży
Wszystkie płatności w Donicowo są obsługiwane przez zaufanych operatorów i odbywają się w szyfrowanym połączeniu (protokół HTTPS). Nie mamy dostępu do danych Twojej karty – widzimy jedynie status płatności.
- do każdego zamówienia wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT,
- dokument sprzedaży otrzymasz w formie elektronicznej na e-mail oraz w wersji papierowej z przesyłką,
- w razie problemów z płatnością możesz skontaktować się z nami lub bezpośrednio z operatorem płatności wskazanym w mailu.
Najczęstsze pytania o płatności
Czy ponoszę dodatkowe koszty za wybraną metodę płatności?
Nie doliczamy dodatkowych prowizji za konkretne metody płatności. Jedyny koszt związany z realizacją zamówienia to cena produktów oraz koszty dostawy, które widzisz w koszyku.
Co zrobić, jeśli płatność online się nie powiedzie?
Jeśli z jakiegoś powodu płatność nie zostanie zakończona, możesz spróbować ponownie z poziomu wiadomości e-mail z podsumowaniem zamówienia lub zmienić metodę płatności na przelew tradycyjny. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami – pomożemy dokończyć transakcję.
Jak szybko księgowana jest płatność?
Płatności realizowane przez szybkie przelewy online i BLIK księgowane są zazwyczaj w ciągu kilku minut. Tradycyjny przelew bankowy może być zaksięgowany następnego dnia roboczego – dopiero wtedy rozpoczynamy realizację zamówienia.
Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?
Jeśli chcesz zmienić metodę płatności (np. z przelewu tradycyjnego na szybkie płatności online), skontaktuj się z nami jak najszybciej – sprawdzimy status zamówienia i zaproponujemy najprostsze rozwiązanie.
Masz pytanie dotyczące płatności za konkretne zamówienie lub ofertę indywidualną?
Napisz do nas przez formularz kontaktowy lub odpowiedz na mail z potwierdzeniem zamówienia – pomożemy dobrać najwygodniejszą metodę płatności i wyjaśnimy wszystkie szczegóły.